お客様から寄せられるご質問と回答
FAQ
初めてご来店になるお客様が安心して過ごせるよう、これまでにお客様から寄せられたご質問とその回答をまとめて掲載しています。営業時間や予約方法、駐車場に関する案内など、ご来店前に確認していただきたい情報を中心に用意しました。掲載のないご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様の疑問や不安点がなくなる手助けになれるように努めます。
よくある質問
- 予約は必要ですか?
- はい、当サロンは「予約優先制」となっております。
お客様をお待たせしないためにも、事前のご予約をおすすめしております。ただし、当日の空き状況によってはご案内可能な場合もございますので、お急ぎの方はお電話にてお気軽にお問い合わせください。
- 予約方法はどのようになりますか?
- 「お電話」または「ホットペッパービューティー」からご予約いただけます。
Web予約(ホットペッパービューティー)なら24時間いつでも空き状況を確認してご予約いただけます。
- 駐車場はありますか?
- はい、店舗前に専用駐車場を3台分完備しております。
お車でも気兼ねなくご来店ください。もし満車の場合は、スタッフまでお声がけください。
- クレジットカードは使えますか?
- はい、ご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCBなどの主要なクレジットカードに対応しております。
- 男性でも利用できますか?
- もちろん大歓迎です。
当サロンには男性のお客様も多くご来店いただいております。メンズカットや頭皮ケア(ヘッドスパ)メニューもご用意しておりますので、美容室が苦手な男性の方もぜひリラックスしてお越しください。
- 年齢層はどのくらいの方が多いですか?
- 30代から50代以上の大人のお客様を中心にご利用いただいております。
落ち着いた雰囲気のサロンですので、年齢による髪のお悩み(うねり、パサつき、白髪など)もお気軽にご相談ください。長く通っていただけるサロン作りを心がけております。
- 「髪質改善」とはどのようなメニューですか?
- お客様一人ひとりの髪の状態に合わせて、本来の美しさを引き出すケアです。
うねりや広がりを抑えるストレートメニューや、ダメージを補修するトリートメントなど、カウンセリングでお客様の髪質に最適なプランをご提案させていただきます。エイジングによる髪質の変化にお悩みの方にもおすすめです。
- 子供連れでも大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。
店内はバリアフリーとなっており、ベビーカーでの入店も可能です。他のお客様への配慮はお願いしておりますが、スタッフ一同温かくお迎えいたしますので、ご安心ください。